Política de cancelación

Algunos productos se pueden comprar como suscripción: te los enviamos de forma periódica y te cobramos cada envío de forma automática, sin que tengas que repetir el pedido.

Cómo funciona

• Al suscribirte eliges el producto y la frecuencia de envío. Antes de pagar verás el precio de cada envío y cada cuánto se cobra.
• Guardamos tu método de pago de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos y lo cargamos en cada envío.
• Te enviamos un correo después de cada cobro.

Cambiar o cancelar

Puedes cambiar la frecuencia, saltarte un envío o cancelar la suscripción cuando quieras y sin permanencia, desde tu cuenta en flordeguia.com o escribiéndonos a hola@flordeguia.com. Para que el cambio se aplique al siguiente envío, hazlo al menos 2 días antes de la fecha de cobro.

Cambios de precio

Si cambia el precio de un producto de tu suscripción, te avisamos por correo antes del siguiente cobro para que puedas cancelarla si no te encaja.

Devoluciones

Cada envío de una suscripción tiene las mismas condiciones de devolución que cualquier pedido: 14 días naturales con el producto sin abrir. Consulta nuestra política de reembolso.